Para operar con Exness es necesario acceder a una cuenta segura y confiable. Basada en considerables evaluaciones individuales y documentos oficiales de la plataforma, esta guía proporciona información completa sobre cómo acceder a su cuenta Exness con numerosos enfoques ofrecidos a los inversores argentinos.
Necesidades del sistema
Para un rendimiento y seguridad óptimos, asegúrese de que su dispositivo cumpla con estas especificaciones técnicas. Los usuarios de escritorio necesitan un navegador de Internet moderno con JavaScript compatible y un enlace a Internet estable. El teléfono inteligente requiere Android 6.0+ o iPhone 11.0+ con un mínimo de 2 GB de RAM y 100 MB de espacio de almacenamiento ofrecido.En la ubicación apalancamiento en Exness de nuestros artículos Estas necesidades garantizan un funcionamiento fluido del sistema y una experiencia comercial segura.
Registros e información necesarios
Las pautas argentinas requieren documentación detallada para la confirmación de la cuenta:
- DNI o pasaporte válido
- Comprobante de domicilio (gastos de servicios públicos o extracto bancario)
- Dirección de correo electrónico enérgica
- Número de teléfono argentino
- Información personal que coincida con tus documentos
Cómo visitar el área personal de Exness
Proceso de inicio de sesión en la sesión de la computadora de escritorio
Obtenga acceso a su cuenta mediante el navegador de Internet de una computadora de escritorio:
- Navegue a exness.com/login
- Haga clic en el botón Área personal
- Ingrese su dirección de correo electrónico registrada
- Ingrese la contraseña de su cuenta
- Completa el control de seguridad y protección
- Ingrese el código 2FA si está habilitado
- Accesibilidad al panel de control de tu cuenta
Acciones para visitar a través del navegador móvil
Para el navegador de Internet móvil, obtenga acceso a:
- Abre el navegador móvil
- Lo más probable es que visite exness.com/login
- Toca Iniciar sesión en el área personal
- Ingrese sus credenciales
- Confirmación completa
- Ingrese 2FA si es necesario
- Accesibilidad del sistema comercial
Pasos para obtener acceso a la cuenta de miembro
Para acceder al sitio web del socio:
- Navega por partner.exness.com
- Seleccione
- Registrarse Vaya a ID de participante
- Ingrese la contraseña
- Confirmación completa
- Accesibilidad al Panel de Control de Socios
Recomendaciones de inicio de sesión de Exness Go
Inicio de sesión por primera vez
Configurar Exness Go:
- Descargar desde la tienda de aplicaciones
- Presentar la aplicación
- Seleccione Iniciar sesión/Crear cuenta
- Entrar por correo electrónico
- Desarrollar una contraseña
- Validar número de teléfono
- Configurar acceso biométrico
- Confirmación completa
Refinar inicio de sesión regular
Acceso regular a la aplicación:
- Abre Exness Go
- Uso de datos biométricos o contraseña
- Confirmación completa
- El acceso al comercio incluye
Descripción general del inicio de sesión en la aplicación móvil
Consejos para iniciar sesión en Android
Para dispositivos Android:
- Instalar desde Google Play
- Abre la aplicación
- Elige tu técnica de inicio de sesión
- Ingrese sus credenciales
- Configurar funciones de seguridad y protección
- Verificación total
Proceso de inicio de sesión de iPhone
Para dispositivos Apple:
- Descargar e instalar desde la Tienda de aplicaciones
- Liberar la aplicación
- Seleccione la opción de inicio de sesión
- Entrar en los detalles de la cuenta
- Configurar seguridad
- Verifica tu identidad
Problemas y soluciones de inicio de sesión genuino
Problemas con la autenticación de dos factores
Problema: No puedo recibir códigos SMS después de transformar mi número de contacto, no puedo volver a la autenticación de correo electrónico
Opción: cuando los clientes experimentan problemas con 2FA después de cambiar de número de teléfono, primero deben hablar con soporte para confirmar su nuevo número. El procedimiento generalmente requiere verificación por video y registros de identificación actualizados. Durante la duración del restablecimiento del método de autenticación (24 a 48 horas), los usuarios pueden solicitar una autenticación temporal por correo electrónico. Esto garantiza una accesibilidad constante a la cuenta y al mismo tiempo mantiene los protocolos de seguridad.
Problemas con la interfaz de usuario del idioma
Preocupación: El sistema cambia al idioma regional en lugar de español
Servicio: Los clientes que experimenten problemas con la interfaz de usuario de idioma deben primero inspeccionar las configuraciones de idioma en su ubicación personal. Si la preocupación continúa, deshacerse del caché del navegador y de las cookies generalmente soluciona el problema. Para problemas constantes, utilizar la versión web en lugar de la aplicación móvil proporciona más versatilidad lingüística. La asistencia puede ayudar con configuraciones específicas de la región y anulaciones de idiomas manuales cuando sea necesario.
Errores de verificación OTP
Problema: No obtengo códigos OTP, lo que provoca retrasos en los retiros.
Servicio: cuando falla la verificación OTP, los clientes deben verificar primero la precisión de su número de teléfono registrado. Los operadores pueden posponer u obstruir los mensajes, por lo que examinar las carpetas de spam es vital. Hay métodos de verificación alternativos disponibles si la entrega de SMS sigue sin funcionar. Las personas que experimentan problemas constantes pueden ponerse en contacto con asistencia para obtener asistencia de confirmación manual después de actualizar sus datos de contacto.
Acceso a la cuenta después de cambiar de dispositivo
Problema: La cuenta desapareció después de cambiar de teléfono, no puedo recuperar el acceso.
Remedio: Después de cambiar de dispositivo, los usuarios pueden restaurar la accesibilidad mediante la opción Olvidé mi contraseña y la confirmación por correo electrónico. Esto requiere enviar una solicitud de botón de dispositivo con los documentos de confirmación adecuados. El procedimiento de evaluación de seguridad garantiza la protección de la cuenta mientras se restablece la accesibilidad. El equipo de asistencia vigila estas solicitudes para evitar esfuerzos de accesibilidad no autorizados.
Restricciones de acceso regional
Problema: Acceder al mensaje refutado al intentar visitar desde un país diferente
Opción: Los usuarios que realicen un viaje o inicien sesión desde varias áreas deben confirmar las configuraciones y aprobaciones regionales de su cuenta. Es posible que sea necesaria una verificación adicional al iniciar sesión desde nuevas áreas. Mantener la documentación que demuestre su ubicación e identificación puede ser esencial. Las necesidades de conformidad difieren según la región y la asistencia puede guiar a los usuarios a través de los ajustes necesarios.
Mejores prácticas de seguridad
Utilice constantemente las aplicaciones y los sitios de Internet oficiales de Exness. Habilite la verificación de dos factores para la protección incluida. Nunca compartas credenciales de inicio de sesión o códigos de verificación. Muestre la tarea de la cuenta de manera consistente. Actualice la información de contacto con prontitud para evitar problemas de acceso.
Obtener asistencia
Los inversores argentinos pueden acceder a soporte dedicado a través de:
- Conversación en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana en exness.com
- Asistencia telefónica regional
- Asistencia por correo electrónico con respuesta a inquietudes
- Soporte de la oficina regional
- Redes de medios sociales
Para obtener ayuda instantánea con problemas de inicio de sesión, llame al soporte de Exness a través de las redes oficiales. Los comerciantes argentinos obtienen asistencia especializada a través de números de teléfono locales y direcciones de correo electrónico.
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